Polityka prywatności HT-DRON

Obowiązuje od 11 października 2026 r.

§1. Administrator danych

1. Administratorem danych osobowych jest H&T RETAIL GROUP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Bytomiu, ul. Golfowa 38/2, 41-907 Bytom, KRS 0000821592 (Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS), NIP 6292495826, REGON 385201817 (dalej: Administrator), prowadząca sklep internetowy www.ht-dron.pl wraz z wersjami uk.ht-dron.pl i en.ht-dron.pl.
2. Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail sklep@ht-dron.pl (w tytule: „Dane osobowe”), tel. +48 666 132 049, adres do korespondencji: ul. Francuska 106b/18, 40-507 Katowice. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku.
3. Polityka dotyczy danych Klientów, użytkowników Sklepu, osób kontaktujących się z Administratorem oraz przedstawicieli kontrahentów B2B. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie sklepu.

§2. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy; w zakresie faktur i obowiązków sankcyjnych – wymagane przepisami. Administrator nie podejmuje decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne (art. 22 RODO).

§3. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do danego celu:

§4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Ukraina. Przy dostawie do Ukrainy dane odbiorcy (imię, nazwisko, telefon, adres lub numer oddziału, zawartość i wartość przesyłki) są przekazywane przewoźnikowi i służbom celnym w Ukrainie. Komisja Europejska nie wydała dla Ukrainy decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Podstawą przekazania jest jego niezbędność do wykonania umowy zawartej na Państwa żądanie (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Ryzyko: ochrona danych w Ukrainie może odbiegać od standardu UE.
2. USA. Dostawcy usług Google, Meta i Anthropic mogą przetwarzać dane w USA. Przekazanie następuje na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU–US Data Privacy Framework (wobec certyfikowanych podmiotów) lub standardowych klauzul umownych (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń można uzyskać, pisząc na adres z §1.
3. Inne kraje: tylko gdy wymaga tego dostawa do Państwa, na tej samej podstawie co w ust. 1.

§5. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Przysługuje Państwu prawo: dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym w celach marketingowych (art. 21).
2. Zgodę można wycofać w każdej chwili (link w newsletterze, przycisk „Zgody cookies” w Sklepie lub e-mail). Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.
3. Wnioski można składać na adres z §1. Odpowiadamy w ciągu miesiąca (w uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony o dwa miesiące, o czym poinformujemy). Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
4. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

§6. Pliki cookies i podobne technologie

1. Sklep używa plików cookies i podobnych technologii (local storage, piksele). Niezbędne cookies (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru zgód) stosujemy bez zgody, bo są konieczne do świadczenia usługi (art. 399 ust. 3 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).
2. Cookies analityczne i reklamowe stosujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgody można zmienić w każdej chwili przez link „Zgody cookies” w nagłówku Sklepu.
3. Rodzaje cookies:

4. Sklep stosuje tryb zgody Google (Consent Mode v2): bez zgody narzędzia Google nie zapisują cookies analitycznych ani reklamowych. Cookies można też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić złożenie Zamówienia.

§7. Marketing, opinie i narzędzia AI

1. Newsletter i informacje handlowe drogą elektroniczną wysyłamy tylko za Państwa zgodą. Można z nich zrezygnować w każdej wiadomości.
2. Po zakupie Ceneo może wysłać jedną ankietę „Zaufane Opinie” o obsłudze zamówienia (prawnie uzasadniony interes: poprawa jakości i wiarygodne opinie). Można się temu sprzeciwić lub zignorować ankietę. Publikowana opinia zawiera imię lub pseudonim, ocenę i treść – bez nazwiska i danych kontaktowych.
3. Do przygotowywania odpowiedzi na wiadomości, opisów Towarów i analiz sprzedaży możemy używać narzędzi sztucznej inteligencji. Narzędzia te działają jako podmioty przetwarzające, na podstawie umów powierzenia, i nie wykorzystują Państwa danych do trenowania własnych modeli. Jeśli rozmawiają Państwo z asystentem AI (np. czat w Sklepie), zostaną Państwo o tym poinformowani na początku rozmowy. Ostateczne decyzje dotyczące reklamacji, zwrotów i odmowy sprzedaży podejmuje człowiek.

§8. Bezpieczeństwo

1. Stosujemy szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), kontrolę dostępu z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, kopie zapasowe oraz zasadę minimalnego dostępu – pracownicy i narzędzia widzą tylko dane potrzebne do zadania.
2. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych – obsługuje je operator płatności.
3. Nie wysyłamy próśb o hasła ani dane kart e-mailem lub SMS. Wiadomości tego typu prosimy zgłaszać na sklep@ht-dron.pl.

§9. Zmiany polityki

1. Politykę aktualizujemy przy zmianie przepisów, narzędzi lub odbiorców danych. O istotnych zmianach informujemy Klientów posiadających konto e-mailem.
2. Polityka obowiązuje od 11 października 2026 r. Poprzednia wersja jest dostępna na żądanie.